Política de privacidade
Última atualização: 8 de novembro de 2026
1. Quem é o controlador dos dados
O responsável pelo tratamento é o Recorrê (recorrermulta.com.br). Para qualquer assunto sobre seus dados, inclusive exercer seus direitos da LGPD (Lei 13.709/2018), escreva para [email protected].
2. Que dados tratamos, para quê e por quanto tempo
| Dado | Para quê | Por quanto tempo |
|---|---|---|
| Foto ou PDF da notificação | Fazer a análise com a IA | Não é guardado. É usado só durante a análise e descartado. |
| Dados lidos da notificação (órgão, auto, placa, data, local, infração, valores) e o resultado da análise | Mostrar a análise e gerar a defesa depois do pagamento | 7 dias, apagados automaticamente |
| Nome, CPF, endereço, CNH (opcional) e se você é proprietário ou condutor | Preencher a defesa | 7 dias, junto com a defesa gerada |
| Número do pagamento no Mercado Pago | Confirmar que a defesa foi paga | 7 dias |
| Endereço IP | Aplicar o limite diário de análises gratuitas | Cerca de 1 dia |
| Lista "Minhas defesas" | Você reabrir suas defesas | Fica só no seu navegador; nós não recebemos essa lista |
As bases legais são a execução do serviço que você pediu (art. 7º, V, da LGPD) e o nosso legítimo interesse em evitar abuso do serviço (art. 7º, IX).
3. Com quem compartilhamos
- Anthropic (EUA), empresa da IA que lê a notificação e redige a defesa. Recebe o documento e os dados necessários para cada pedido.
- Mercado Pago, que processa o pagamento. Os dados do cartão ficam só com eles.
- Cloudflare, que hospeda o site e guarda os dados por 7 dias.
- Ao abrir o site, seu navegador também baixa fontes do Google Fonts e a biblioteca de PDF do cdnjs (Cloudflare), que recebem seu IP como em qualquer site.
Alguns desses fornecedores processam dados fora do Brasil. Fazemos essa transferência apenas para prestar o serviço que você pediu (art. 33 da LGPD). Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade.
4. Seus direitos
Você pode pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, eliminação antecipada (antes dos 7 dias), informações sobre compartilhamento e revogação do consentimento, quando ele for a base. Basta escrever para [email protected] informando o número do pedido (aparece no link da defesa). Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
5. Segurança
O site usa conexão criptografada (HTTPS). Os dados ficam em infraestrutura da Cloudflare e são apagados automaticamente após 7 dias. Nunca pedimos senha do gov.br, do DETRAN ou do banco.
6. Cookies e armazenamento no navegador
Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento. O site guarda no seu navegador apenas a lista "Minhas defesas", que você pode apagar limpando os dados do site.
7. Mudanças
Se esta política mudar, a data no topo será atualizada.